Encuesta de satisfacción, gracias por ayudarnos a mejorar

Queremos dar las gracias a todos los clientes que han participado en la encuesta de satisfacción del año 2021.

Deseamos compartir con todos nuestros clientes los resultados de la encuesta, no sin antes hacer una consideración importante sobre el año 2021.

Este 2021 ha sido un año de gestión complicada motivado principalmente por la incertidumbre general en todos los mercados, especialmente en los mercados de materias primas con aumentos continuos de precios y escasez.

Este año 2022, está siguiendo la línea de 2021 a nivel de incertidumbre generalizada global en todos los mercados, materias primas, energía, transporte,.. esta incertidumbre en vistas al último conflicto entre Rusia y Ucrania puede verse incrementada. Desde Mecyplastec vamos a tomar todas las medidas posibles a nuestro alcance para reducir esta incertidumbre y poder cumplir con las necesidades y requisitos de nuestros clientes.

Invitamos a nuestros clientes a formularnos propuestas en este sentido que nos ayuden a todos a conseguir nuestros objetivos y mitigar en la forma de lo posible esta incertidumbre general.

RESULTADOS ENCUESTA

Mecyplastec ha obtenido una puntuación global de 4,7 sobre 5.

Se ha mejorado en todos los indicadores, especialmente en atención al cliente y calidad de servicio.

Cabe destacar la consolidación en la mejora en las confirmaciones y cumplimiento de los plazos de entrega, en este indicador nos habéis dado de nota media un 4,2 sobre 5.

En Mecyplastec continuaremos trabajando para la excelencia.

Muchas gracias por confiar en Mecyplastec S.L.

¿Deseas contestar una breve encuesta para ayudarnos a mejorar nuestros servicios? ¡Sólo serán 2 minutos!

Gracias de antemano por tus valiosos comentarios. Tu opinión será utilizada para asegurar que continuemos satisfaciendo tus necesidades.

Tus comentarios nos ayudarán a servirte mejor.

Agradecemos tu confianza y esperamos poder servirte en el futuro.